Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий. Помогая клиентам, дома она бессильна. Властная мать постоянно раздражает. Сын-подросток почти не разговаривает. Подруга Валя уверена: стоит появиться мужчине — и проблемы решатся.
Однажды в офисе появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о женщине, спасённой Татьяной от суицида, которая позже всё же ушла из жизни. Задача Смагина — понять, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу. Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным — предстоит выяснить.